Retourneren & Ruilen
Bij Dreame Belgium streven we naar volledige klanttevredenheid; daarom bieden we een retourbeleid van 30 dagen voor al onze hoogwaardige elektronica. Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u het product in de originele staat en verpakking aan ons retourneren.
Aanmelding van retour
Neem binnen 30 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice via e-mail om uw retourzending aan te melden en een retourformulier te ontvangen.
Product voorbereiden
Zorg ervoor dat het apparaat is schoongemaakt, alle accessoires aanwezig zijn en het product veilig is verpakt in de originele doos om schade tijdens transport te voorkomen.
Verzending
Plak het meegeleverde verzendlabel op het pakket en geef het af bij een erkend distributiepunt bij u in de buurt.
Terugbetaling verwerken
Zodra ons technisch team het product heeft geïnspecteerd en goedgekeurd, wordt het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing